Προβληματική μπαταρία σε καινούριο ρολόι

[vasska78]

Καλησπέρα σε όλους.
Είμαι νέος στο forum και θέλω να ζητήσω τη γνώμη σας για ένα θέμα...
Αγόρασα πριν λίγες μέρες ένα ρολόι Hamilton με χρονογράφους... Το είχα ήδη σταμπάρει, οπότε στο κατάστημα που έγινε η αγορά δεν αφιέρωσα πολύ χρόνο και προσοχή... Το λέω αυτό, γιατί χρειάστηκε να γυρίσω σπίτι και να το φορέσω ξανά, για να παρατηρήσω πως δε δούλευε! Την επόμενη μέρα το επέστρεψα στον έμπορο, όπου μου είπαν πως ό,τι πρόβλημα και να έχει, πρέπει να το στείλουν στην αντιπροσωπεία για να ανοιχθεί και να ελεγχθεί. Μετά από 3 μέρες και αφού κάλεσα ο ίδιος τον έμπορο, να μάθω τί έχει συμβεί, μου είπαν πως το ρολόι ήταν ήδη εκεί. Είχε τελειώσει η μπαταρία του, την είχαν αλλάξει στην αντιπροσωπεία, είχαν κάνει και έλεγχο στεγανότητας και ήταν έτοιμο για να το παραλάβω.
Δεν έχω πάει ακόμη να το κάνω, γιατί με προβληματίζουν κάποια πράγματα σε σχέση με το πώς πρέπει να το χειριστώ...
Ακόμη κι αν δεχθώ, όπως ισχυρίστηκε ο έμπορος, πως απλά έτυχε να τελειώσει η μπαταρία και ότι αυτό μπορεί να συμβεί... (για να δικαιολογήσει την κατάσταση μάλιστα, μου είπε πως δούλευαν οι χρονογράφοι και γι'αυτό καταναλώθηκε γρήγορα η μπαταρία) ...σκέφτομαι το εξής... Οπως διάβασα και στο επίσημο site της Hamilton, οι μπαταρίες διαρκούν από 2 έως 5 χρόνια, ανάλογα με τον τύπο και τη χρήση του ρολογιού. Πόσο καιρό ήταν το ρολόι στη βιτρίνα του καταστήματος και δούλευαν οι χρονογράφοι, για να αδειάσει η μπαταρία...?
...Και κάτι πιο σημαντικό... Στο site έγραφε επίσης ότι σε περίπτωση άδειας μπαταρίας, αυτή θα πρέπει να αντικαθίσταται το συντομότερο δυνατόν, για να αποφευχθεί ο κίνδυνος διαροής και ζημιάς στο μηχανισμό του ρολογιού... Με βάση αυτά, και με δεδομένο ότι το ρολόι είχε ήδη άδεια μπαταρία όταν το αγόρασα, μήπως δεν καλύπτομαι από μια απλή αντικατάσταση μπαταρίας και θα έπρεπε να απαιτήσω καινούριο ρολόι? Πως μπορώ να ξέρω ότι δεν έχει προκλυθεί κάποιο μεγαλύτερο πρόβλημα από την ξεχασμένη άδεια μπαταρία?
Δεν ξέρω αν ακούγομαι υπερβολικός, απλά θα ήθελα τη γνώμη κάποιου που ασχολείται περισσότερο και είναι πιο έμπειρος από μένα σε αυτά τα θέματα...
Ευχαριστώ εκ των προτέρων και συγγνώμη αν σας κούρασα με το μεγάλο κείμενο...

[george_]

Δεν μπορει η μπαταρια να τελειωσε τοσο γρηγορα...τι κανεις?ελεγχεις το ρολοι για να εισαι σιγουρος οτι ειναι καινουριο και αν αυτο ισχυει,ζητας απλα αλλαγη μπαταριας,γνωμη μου

[georgefl74]

Αν το πήρες από βιτρίνα μπορεί και να βρίσκονταν εκεί 5 χρόνια παρά μια μέρα. Δεν μπορείς να του πεις κάτι. Αν όχι, τοτε συνήθως υπάρχει ενα εργοστασιακό sleep mode για να κρατάει η μπαταρία φουλ.Όταν αγοράσεις ένα καινούργιο ρολόι quartz συνήθως έχει μια μικρή πλαστική ασφάλεια στη κορόνα που την συγκρατεί ανοιχτή για να ελαχιστοποιείται η κατανάλωση. Θυμάσαι να υπήρχε; Όπως και να έχει με τις καινούργιες μπαταρίες σπάνια καταστρέφονται μηχανισμοί αλλά  και ο έμπορος αν το έβλεπε θα την άλλαζε μόνος του, 2 λεπτά δουλειά είναι και κάνει 2 ευρώ. Δεν θα το πούλαγε έτσι

Sent from Crapatalk

[IronHawk]

Εμένα με προβληματίζει η απάντηση που σου έδωσε σχετικά με την συνεχόμενη λειτουργία του χρονογράφου!
Αν είναι έτσι, τότε θα πρέπει να γίνει ένας εκτενής έλεγχος.

[georgefl74]

Μάλλον θα ήταν βιτρίνας το ρολόι και κάποιος πάτησε τον χρονογράφο κάποια στιγμή και ξεχάστηκε On. Πάντα μηδενίζει όμως εφόσον φτάσει στο όριο μέτρησης. Δεν βλέπω γιατί αυτό να είναι λόγος να αδειάσει η μπαταρία.

[vasska78]

Καταρχήν, σας ευχαριστώ όλους για την ανταπόκριση...
Το ρολόι που δοκίμασα μου το έδωσαν από τη βιτρίνα. Προφανώς, αυτό αγόρασα στη συνέχεια. Πάνω στη χαρά μου, δεν ασχολήθηκα να ρωτήσω αν υπάρχει άλλο κομμάτι που να το έχουν φυλαγμένο... Ισως ήταν λάθος μου αυτό, αν και δεν ξέρω πόσα κομμάτια από κάθε ρολόι μπορεί να έχει ένας έμπορος στο κατάστημά του... Σε κάθε περίπτωση, αν το ρολόι βρισκόταν στο κατάστημα 3-4 χρόνια, δε θα έπρεπε να έχω ενημερωθεί?
Αύριο θα μιλήσω με την αντιπροσωπεία για να μάθω ποιας χρονολογίας είναι αυτό το μοντέλο, για να καταλάβω πόσο καιρό μπορεί να παρέμεινε στη βιτρίνα.
Γενικά, η συμπεριφορά του τεχνικού του καταστήματος δε με κάνει να νιώθω πολύ ασφαλής πως όλα είναι ok... Και η δικαιολογία που επικαλέστηκε για τους χρονογράφους (ένας έμπορος με εμπειρία δε θα έπρεπε να ελέγχει προσεκτικά τα ρολόγια του, ώστε να μην κινδυνεύει να εκτεθεί με τέτοιο τρόπο? τι σημαίνει "δούλευαν οι χρονογράφοι"? ) και το γεγονός ότι ενώ η αντιπροσωπεία του είχε επιστρέψει έτοιμο το ρολόι, εκείνος δε με κάλεσε από μόνος του, γιατί όπως μου είπε "ήθελε να δει το ρολόι ότι δουλεύει σωστά και θα με έπαιρνε μετά"... (Υποθέτω ότι η αντιπροσωπεία την έκανε αυτή τη δουλειά και το γύρισε έτοιμο να παραδοθεί στον πελάτη... Ανησυχώ ότι μπορεί να μην εστάλη καν στην αντιπροσωπεία, όπως μου είπαν).
Για να απαντήσω και στον georgefl74, το ρολόι δεν είχε καμία πλαστική ασφάλεια στην κορώνα. Ακόμα και η προστατευτική ζελατίνη που είχε πάνω στο κρύσταλο, δεν ήταν τέλεια εφαρμοσμένη (μου έδωσε την εντύπωση ότι μπορεί να είχε βγει και ξαναμπεί).
Γιαυτό σκεφτόμουν μήπως είναι δόκιμο να ζητήσω καινούριο ρολόι που να λειτουργεί σωστά από την αρχή χωρίς προβλήματα και να μην έχω την έγνοια ότι κάτι μπορεί να προκύψει στο μέλλον και να είναι εκτός της 2ετούς εγγύησης...
Ευχαριστώ και πάλι όλους σας...

[george_]

Δυσκολοι καιροι,μαλλον δεν ειχε αλλο και ηταν μια καλη ευκαιρια να πουλησει το ρολοι της βιτρινας

[Petros1]

Ζητάς καινούργιο ρολόι ...τέλος.
Τι πάει να πει δούλευαν οι χρονογράφοι...?Δεν είναι δικαιολογία αυτή,γιατί ακόμα κι αυτό που σου είπε,είναι ένας παραπάνω λόγος να σου δώσει ρολόι αδούλευτο...Αυτό θα του το τονίσεις.
Σε μια εποχή που οι έμποροι ψάχνουν μετρητά με το τουφέκι,όταν τους τα δίνουμε πρέπει να είμαστε άκρως απαιτητικοί ως καταναλωτές...

[georgefl74]

Ρολόι βιτρίνας φίλε μου στην Ελλάδα μπορεί να έχει και την ηλικία του μαγαζάτορα. Αν δεν ξέρεις από ρολόγια δεν παίρνεις, και αυτό μόνο με τιτανοτεράστια έκπτωση (>50%).
Παράδειγμα ένα κομμάτι που είχα δει πρόσφατα σε προσφορά σε σελίδα του εξωτερικού καθώς ήταν του 2008. Αρχική 700 τελική 220.
Το βλέπω σε μαγαζί εδώ και μπήκα να το δοκιμάσω. Ρολόι βιτρίνας (προφανώς από το 2008-9) και ήθελε να το δώσει 500.

[nicholas.d]

Και μόνο ότι ήταν βιτρίνας έπρεπε να κάνει τουλάχιστον 25% έκπτωση
Νόμος.
Από εκεί και πέρα όλα ειναι σχετικά.
Ποσά χρονια ήταν εκεί ...
Έχει μείνει καιρό χωρίς μπαταρία ...
Δούλευαν οι χρονογραφοι...( κακώς,φθορά )...
Το έβλεπε ο ήλιος ...
Έχει αλλοιωθεί το χρώμα από το ήλιο ..
?

Τα χρήματα σου πρέπει να ανταποκρίνονται στην αξία του ρολογιού.

[vasska78]

Ετσι, για να ολοκληρωθεί το θέμα... Είχαμε κατάληξη στην ιστορία και ελπίζω να μην έχω νέες εκπλήξεις από δω και πέρα...
...Επειδή με αυτά και με κείνα, κάτι δε μου κολλούσε σε όλη αυτή την ιστορία και στον τρόπο που διαχειρίστηκαν την υπόθεση στο κατάστημα αγοράς του ρολογιού, ανακάτεψα κι εγώ την αντιπροσωπεία (Swatch Group), για να έχω πιο αξιόπιστη(?) πληροφόρηση. Το αποτέλεσμα ήταν να με καλέσουν από το κατάστημα (προφανώς τους πήρε η αντιπροσωπεία) και στη διάρκεια της συνομιλίας μας να μου ξεφουρνίσουν, ότι το ρολόι τελικά "δεν το είχαν στείλει στην αντιπροσωπεία, αλλά του είχαν αλλάξει μπαταρία εκεί, και αυτό για δική μου, πιο άμεση εξυπηρέτηση"!!!!! (Θυμίζω ότι ο τεχνικός του καταστήματος, είχε πει αρχικά, ότι το ρολόι θα αποσταλεί για επισκευή στην αντιπροσωπεία και μετά από μέρες που ξανακάλεσα για να μάθω νεότερα, μου είπε, ότι το είχε πάρει πίσω, έτοιμο και απλά τσέκαρε ότι λειτουργεί σωστά, προτού με καλέσει ο ίδιος!!!!!). Επομένως, δεν πρόκειται για παρεξήγηση, αλλά για εσκεμμένη προσπάθεια παραπλάνησής μου... Εννοείται ότι πλέον δεν είχα καμία αμφιβολία και θα απαιτούσα καινούριο ρολόι... αλλά με πρόλαβε η ίδια η πωλήτρια, η οποία μου είπε πως "το κατάστημα δεν έχει πρόβλημα, ακόμη και αντικατάσταση εάν θέλω, να με ικανοποιήσει"! Ετσι κι έγινε... σήμερα ήμουν εκεί, τσέκαρα τον μοναδικό κωδικό του "ελαττωματικού" ρολογιού (για παν ενδεχόμενο) και μου είπαν ότι έχουν κάνει παραγγελία για καινούριο... Τι να πω, ελπίζω να μη μου φέρουν πάλι κανένα ρολόι που ήταν ξεχασμένο στη βιτρίνα κάποιου άλλου καταστήματος!!!!
Ευχαριστώ όλους για το χρόνο σας και για τις συμβουλές σας...

[Petros1]

Μπράβο σου πολύ καλά το διαχειρίστηκες το ζήτημα....
Αν υπάρχει κάποιο άλλο απρόοπτο,ενημέρωσε μας.Ειδάλλως καλορίζικο και να το χαίρεσαι....και βάλε μας και καμιά φώτο .

[george_]

με το καλο

[georgefl74]

E ναι ρε φίλε. Άντε με το καλό

[nicholas.d]

Άντε μπράβο
Έτσι πρέπει..
Καλημέρα..