Manbushijie watch
Όπως πολλοί από εσάς γνωρίζετε, τον τελευταίο καιρό απέκτησα δύο κινέζικα Marina Militare
Τα εν λόγω ρολόγια για πολλούς και διάφορους λόγους - υποκειμενικούς και αντικειμενικούς - μου αρέσουν πάρα πολύ. Άλλωστε αυτό φαίνεται από τη συχνότητα που τα φορώ, παρόλο που έχω πιο ακριβά και ποιοτικά (για κάποιους) ρολόγια.
Το αν τελικά δικαιώθηκα για το ρίσκο να τα αγοράσω, τα έγραψα και τα ξαναέγραψα...
Το έδω θέμα άνοιξε για να περιγράψει ένα πολύ ιδιαίτερο (κατά την άποψη μου) γεγονός που αφορά την εν λόγω εταιρεία.
Η ανταλλαγή διαφόρων mail με την εταιρεία ήταν πραγματικά μια πολύ ευχάριστη έκπληξη για μένα από την πρώτη στιγμή.
Οι απαντήσεις τους σε ό,τι τους ρωτούσα ήταν εντυπωσιακά γρήγορες (αναλογιζόμενοι πάντα τη διαφορά της ὠρας με την Κίνα), αλλά και ο τρόπος που σου έλεγαν ότιδήποτε τους ρωτούσες, ήταν σα να μιλούσες με ένα φίλο σου - καμιά σχέση με τις διάφορες formal replies, που δεχόμαστε συνήθως σε ό,τι ρωτάμε.
Πληρώνοντας 25 $ έρχεται το προιόν σπίτι σου με την EMS China σε μια εβδομάδα, παραδοτέο από τον EΛ.ΤΑ Ταχυμεταφορές.
Εννοείται ότι μπορείς να το παραγγείλεις και με απλό ταχυδρομείο.
Στο πρώτο μου ρολόι είχαν κυλήσει όλα μια χαρά και μάλιστα μόλις το παρέλαβα έσπευσα να τους ευχαριστήσω, λόγω της εξαιρετικής συνεργασίας που είχαμε.
Αυτός ήταν και ο λόγος που σε λίγες μέρες παρήγγειλα και ένα δεύτερο ρολόι από τους ίδιους!
Η παράδοση ακριβώς μια εβδομάδα μετά...
Με το που πήρα στα χέρια μου το δέμα, το άνοιξα αμέσως προκείμενου να δω το αντικείμενο του πόθου μου...
Αυτόματο το ρολόι...πολύ φυσιολογικά λοιπόν ήταν σταματημένο...άρχισα λοιπόν να το κουνάω, αλλά τίποτα...
Ξανά κούνημα και ξανά κούνημα....πάλι τίποτα...άντε ας το κουρδίσω μπας και...και πάλι τίποτα.
Να μη σας τα πολυλογώ, επικοινώνησα άμεσα μαζί τους και τους ανέφερα το δυσάρεστο γεγονός, χώρις όμως να τους προσβάλω και κρατώντας χαμηλούς τόνους. Μου απάντησαν σε 5 λεπτά ότι μόλις παραλάβουν το DOA ρολόι θα μου στείλουν άμεσα ένα ίδιο άλλο..
Ήταν Παρασκεύη....λέω λοιπόν από Δευτέρα...λίγο λοιπόν πριν κλείσω τη συσκευασία γα να το στείλω πίσω, άρχισα να σκέφτομαι όλο αυτό το διάστημα που θα έπρεπε να περιμένω προκειμένου να έχω στα χέρια μου το καινούργιο..φυσικά δεν είναι ότι δεν έχω άλλα ρολόγια, αλλά το άτιμο με τρέλλανε με την υπέροχη εμφάνιση του και το ήθελα άμεσα στο καρπό μου.
Κι έτσι σκέφτηκα να ρισκάρω να το πάω στο ρολογά μου...ήταν ρίσκο γιατί το ρολόι θα ανοιγόταν και αν δε φτιαχνόταν θα είχα θέμα με τον πωλητή..Είπα λοιπόν να το ρισκάρω..
Η διάγνωση έλεγε πως υπήρχαν γρέζια στη μηχανή του και ήθελε καλύτερο λάδωμα..Αααα...και μια σημαντική παρατήρηση: Η μηχανή του ήταν εξαιρετικής ποιότητας από πλευράς υλικών. Το κόστος 30 ευρώ....Με το που το φόρεσα λέω δε βαριέσαι, χαλάλι τα 30!
Φυσικά επικοινώνησα άμεσα μαζί τους λέγοντας τους ότι τελικά δε θα τους έστελνα το ρολόι, επειδή το επισκεύασα μόνος μου, αλλά τους έκανα συστάσεις να προσέχουν διπλοτσεκάροντας τα ρολόγια πριν τα στείλουν.
Η απάντηση τους λοιπόν είναι ο λόγος που άνοιξα το θέμα: Φίλε μας, εκτιμόντας την καλή σας διάθεση προς εμάς, πείτε μας το κόστος της επισκεύης και επιτρέψτε μας να σας δώσουμε πίσω ό,τι πληρώσατε να το φτιάξετε. Επίσης σας ενημερώνουμε ότι η επόμενη σας αγορά θα είναι μέσω EMS δωρέαν.
Δε μου ζήτησαν ούτε απόδειξη επισκεύης, ούτε τίποτα...Θα μπορούσα να πω ό,τι ήθελα...
Τέλος πάντων.....Ήδη τα χρήματα της επισκεύης μου δόθηκαν πίσω και μου ζήτησαν και εκατό φορές συγγνώμη...
Δεν ξέρω αν σας έχει συμβεί κάτι παρόμοιο ποτέ, αλλά εμένα όχι....Ήταν μια πολύ ευχάριστη έκπληξη, που δεν την περίμενα με τίποτα και επειδή το καλό πρέπει να επιβραβεύεται λέγοντας το πάντου, αυτό και έκανα....
