Εντόπισα το παρακάτω site που αξιολογεί καταστήματα.
Εδώ είναι η αξιολόγησή του Creation_Watches:
http://www.resellerratings.com/store/Creation_WatchesΑυτό που μου έκανε τεράστια εντύπωση είναι:
1ον- Το υψηλό θετικό rating.
2ον- Ότι μέσα από αυτό το site, τουλάχιστον απαντούν στα αρνητικά Reviews! Τελικά ίσως πρέπει να γράφουμε εδώ που τουλάχιστον απαντούν από το να προσπαθούμε με emails!!!! (βέβαια από το τι απαντούν στις καταγγελίες, μερικές φορές καταλαβαίνεις ποιος έχει το δίκιο!)
Προσωπικά πιστεύω πως η επιχείριση φέρει τεράστια ευθύνη. Αν υποψιάζονται ότι ένα προϊόν που πρόκειται να αποστείλουν, έχει αυξημένες πιθανότητες να χαθεί στον δρόμο... τότε θα περίμενε κάνεις να πάρουν όλες εκείνες τις αποφάσεις που θα διασφαλίσουν την φήμη τους και τους πελάτες. Ας αφαιρούσαν λοιπόν την δυνατότητα DHL global (απλό ταχυδρομείο) αφού και οι ίδιοι γνωρίζουν καλύτερα από εμάς ότι δεν είναι αξιόπιστη επιλογή.
Δεν μπορώ να καταλάβω που στηρίζεται η λογική τους.... Δηλαδή σου δίνουν την επιλογή του απλού ταχυδρομείου και εσύ σαν πελάτης πρέπει να αποδεχθείς την στατιστική πιθανότητα του να μην σου έρθει πότε; Αυτός από την μεριά του είναι σαν να σου λέει "Τι θες τώρα και με ζαλίζεις. Εγώ το έστειλα;... πρόβλημά σου που επέλεξες DHL global!!!"
Δηλαδή η θέση τους είναι "Ας πρόσεχες!" , "Τι να κάνουμε αυτά γίνονται!" ή "αυτά έχει η ζωή;".
Με απλά λόγια σε βάζουν στο δίλημμα:
A. Επιλεγείς ταχυμεταφορά και το έχεις σίγουρα/γρήγορα στα χέρια σου αλλά με έξοδα τελωνείου.
Β. Επιλέγεις DHL global που σίγουρα δεν θα έχει έξοδα τελωνείου... αλλά θα περιμένεις το λιγότερο 30 με 40 ήμερες... αλλά και να ξέρεις ότι ίσως δεν το πάρεις ποτέ. Εμείς δεν έχουμε ευθύνη... ΕΣΥ το επέλεξες.
Αυτοί ξέρουν πολύ καλά τι γίνεται με τα ταχυδρομεία... αφού δραστηριοποιούνται μέσα σε αυτόν τον χώρο. Το θέμα είναι τι κάνουν για αυτό το πρόβλημα. Από την άλλη δεν τους κόβει το μυαλό τους να καταλάβουν ότι δεν μπορούν να υποβάλλουν τους πελάτες σε μια τέτοια ταλαιπωρία;
Αυτά τα πράγματα δεν επιτρέπεται να γίνονται με αυτόν τον τρόπο... όχι τουλάχιστον από σοβαρές επιχειρήσεις.
