Greek Watch Forum - Το ελληνικό forum ρολογιών
Τεχνικά θέματα => Service ρολογιών => Μήνυμα ξεκίνησε από: γιωτης στις Φεβρουάριος 11, 2012, 09:47:46 πμ
-
γεια σας ειμαι νεο μελος...πριν 3 μηνες περιπου αγορασα το montblanc automatic timewalker chronograph και μου εμφανισε προβλημα ο μηχανισμος του ,για την ακριβεια μετα τα πρωτα 5 -10 λεπτα και αφου το ειχα "κουρδισει" σταματουσε .... το εστειλα στην αντιπροσωπεια. Μπορει καποιος να μου απαντησει εαν ειναι δυνατο να ζητησω αλλαγη με καποιο αλλο ρολοι αφου ειναι στην εγγυηση???? σας ευχαριστω!
-
Γιώτη καλως ήλθες.
Δεν πιστεύω ότι θα σου αντικαταστήσουν το ρολόι.
Εφόσον όμως είναι στην εγγύηση σίγουρα θα επισκευαστεί πλήρως και δεν νομίζω να ξαναέχεις πρόβλημα.
-
Δοκιμασε,ποτε δεν ξερεις!
-
μπορείς να μάθεις για το τι δικαιούσαι σε αυτή την περίπτωση από τη γενική γραμματεία καταναλωτή...
μπορείς να επισκεφτείς το site
http://www.efpolis.gr/ (http://www.efpolis.gr/)
ή να τους πάρεις και τηλέφωνο...
τους έχω χρειαστεί ορισμένες φορές (και σε ρολόι) και μπορώ να σου πω ότι πραγματικά κάνουν δουλεία... ;)
-
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ ΠΑΙΔΙΑ ...δεν ειναι ομως απαραδεκτο ενα ρολοι τετοιας αξιας να βγαζει προβληματα?? συναντωνται συχνα προβληματα σε αυτοματους μηχανισμους και μαλιστα τοσο νωρις??
-
Γιώτη σίγουρα δεν είναι ευχάριστο αλλά μπορεί να συμβεί, όπως σε όλα τα πράγματα άλλωστε.
Σημασία έχει το after sales τμήμα της εταιρείας να κάνει τη δουλειά του όπως πρέπει.